Postępowanie w przypadku szkody

1. W przypadku wystąpienia zdarzenia objętego zakresem ochrony, należy niezwłocznie skontaktować się z Ubezpieczycielem.
2. Organizacja pomocy drogowej lub zgłoszenie szkody odbywa się za pośrednictwem centrum obsługi szkód – Hestia Kontakt. Numery infolinii dostępne są przez całą dobę:
• 0 801 107 107 – wyłącznie z telefonów stacjonarnych (opłata za połączenie zgodna z cennikiem operatora)
• (0 58) 555 55 55 – numer obsługiwany przez wszystkich operatorów.
3. Oględziny uszkodzonego pojazdu organizowane są przez Ubezpieczyciela, w miejscu wskazanym przez poszkodowanego, w ciągu maksymalnie czterech dni roboczych, od momentu zgłoszenia szkody.
4. Naprawa dokonywana w Autoryzowanym Serwisie Obsługi pojazdów Yamaha, może zostać zrealizowana w tzw. systemie bezgotówkowym, co oznacza, że rozliczenie szkody następuje pomiędzy Dealerem i Ubezpieczycielem, na podstawie dokumentacji potwierdzającej poniesione koszty.
Pamiętaj! Jeśli na poziomie zgłoszenia szkody lub w trakcie przebiegu procesu likwidacji pojawią się jakiekolwiek wątpliwości, nasz konsultant pozostaje do Twojej dyspozycji.
Należy pamiętać, że jeśli całkowity rozmiar szkody nie przekracza 500zł ubezpieczyciel jest wolny od wypłaty odszkodowania. Szkody przekraczające 500zł pokrywane są w 100%.